FAQ

Häufige Fragen

Wan wird meine Bestellung versendt?

Bei nicht personalisierten Produkten wird in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen dein Artikel dem Versanddienstleister übergeben. Abweichende Lieferzeiten können in der jeweiligen Artikelbeschreibung entnommen werden.

Mit DHL werden Ihre Pakete und Päckchen nachhaltig verschickt

Wie lange dauert der Versand und was kostet er ?

Deutschland

Versanddienst:

  • Standardpaket: 1-4 Werktage
  • Kosten: Kostenloser Versand

Liechtenstein

Versanddienst:

  • Paket Standard:
  • 7-14Werktage
  • Kosten: 26,90 €

Luxemburg

Versanddienst:

  • Paket Standard:
  • 7-14 Werktage
  • Kosten:21,99€

Niederlande

Versanddienst:

  • Paket Standard:
  • 7-14 Werktage
  • Kosten: 21,99€

Schweiz

Versanddienst:

  • Paket Standard:
  • 7-14 Werktage
  • Kosten:26,90€

Österreich

Versanddienst:

  • Paket Standard:
  • 7-14 Werktage
  • Kosten:21,99€

Wie sende ich einen Artikel zurück

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Rücksendeanweisungen erhalten Sie per E-Mail.

E-Mail:service@nocma.de

Wann erhalte ich meine Rückerstattung ?

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel in 3-5 Werktagen nach Eingang der Retoure in unserem Lager.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Sie erreichen uns per E-Mail unter Service@nocma.de